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Países africanos atingem o ponto crítico do comércio eletrônico – relatório PayU

O e-commerce da África do Sul cresceu 35%, a Nigéria é o maior mercado de e-commerce da África e o Quênia está pronto para um crescimento massivo.

Vários fatores se combinaram para levar os países africanos a um ponto crítico de adoção do comércio eletrônico, criando mais oportunidades do que nunca para os comerciantes on-line e omnicanal. Isso é especialmente verdadeiro para comerciantes de moda, beleza, educação e produtos digitais.

Essa evolução viu o surgimento de compradores com mais experiência digital, com forte demanda por bens e serviços de origem global em regiões onde partes da população têm acesso a uma renda disponível crescente. Esses fatores tornam a Nigéria, o Quênia e a África do Sul particularmente interessantes para líderes emergentes de comércio eletrônico de fora desses mercados.

Estas são as principais conclusões de um relatório publicado pela PayU, a empresa de fintech e pagamentos eletrônicos da Prosus. Intitulado “A próxima fronteira: os mercados mais promissores para líderes de e-commerce emergentes em 2021 e além”, o relatório destaca o crescimento sem precedentes dos gastos do consumidor em 19 e-commerce em mercados de alto crescimento que muitas vezes foram esquecidos antes de 2020 em favor de mais mercados ocidentais tradicionais, incluindo África do Sul, Quênia e Nigéria.

O relatório examina quatro dos setores de consumo de mais rápido crescimento, onde a PayU vê o maior potencial de crescimento nos próximos anos: beleza e cosméticos; moda e galanteria; bens digitais; e educação.

Entre os três países africanos incluídos no relatório, a África do Sul tem a maior penetração da Internet com 56%, com Nigéria e Quênia com 46% e 31%, respectivamente. No entanto, a penetração do comércio eletrônico é de 37% na Nigéria e na África do Sul, e de 25% no Quênia. Isso destaca o potencial significativo de crescimento do comércio eletrônico nesses mercados.

Os dados revelam que a Nigéria é, de longe, o maior mercado de comércio eletrônico do continente africano em termos de número de compradores e receita, com previsão de consumo por meio deste canal várias vezes superior à da África do Sul e Quênia combinados.

No entanto, o Quênia está preparado para um boom no e-commerce, com o setor de bens digitais com previsão de expansão de 94% em relação aos níveis de 2019 até o final de 2021, e o setor de moda e galanteria deverá crescer massivamente 160% em relação ao mesmo Tempo.

Na África do Sul, o mercado está abraçando a digitalização e o comércio eletrônico, e há oportunidades abundantes em todos os setores, mas particularmente para comerciantes especializados em beleza e cosméticos, moda e galanteria.

“2020 foi um ano que acendeu o fogo sob os pagamentos online na África do Sul, transformando o comércio eletrônico e criando uma imensa pressão econômica. Há uma atenção crescente em nosso continente, um maior investimento de grandes marcas internacionais e plataformas de pagamento. Os varejistas se adaptaram rapidamente no último ano e, apesar das proibições iniciais de compras não essenciais, vimos um crescimento significativo no e-commerce, com mais e mais transações sendo concluídas em dispositivos móveis – um aumento de 35% em relação aos níveis de 2019 na África do Sul, por exemplo . ”

Karen Nadasen, CEO da PayU África do Sul

De acordo com dados do PayU, o gasto online anual na categoria de beleza e cosméticos na África do Sul cresceu 140% entre 2019 e 2020. Os gastos aumentaram especialmente no terceiro trimestre de 2020, aumentando 229% em comparação com o mesmo período de 2019, e espera-se que cresça 69%, para US $ 169 milhões até o final de 2021. Na Nigéria, espera-se que cresça para US $ 255 milhões até o final deste ano e para US $ 29 milhões no Quênia no mesmo período.

Os gastos do consumidor sul-africano em moda e galanteria por meio da plataforma PayU aumentaram 180% entre 2019 e 2020, com o valor médio das transações aumentando em US $ 11. Na Nigéria, os gastos neste setor devem crescer para US $ 2,27 bilhões até o final de 2021, enquanto no Quênia deve chegar a US $ 504 milhões – um aumento projetado de 160% em comparação com os resultados de 2019.

Os gastos com comércio eletrônico em bens digitais na África do Sul devem crescer 46% entre 2019 e o final de 2021, atingindo US $ 336 milhões em gastos totais. Isso foi reforçado significativamente por um forte crescimento de 69% em 2020, com as pessoas consumindo mais mídia digital enquanto passam o tempo em casa. Na Nigéria, espera-se que este setor cresça para US $ 811 milhões até o final de 2021 e para US $ 70 milhões no Quênia – é um aumento de 94% em ambos os mercados em comparação com os resultados de 2019.

Os gastos online com educação explodiram na África do Sul em 2020, à medida que as pessoas buscavam se aperfeiçoar durante um período prolongado em casa. Os dados do PayU mostram um aumento ano-a-ano nos gastos de 67% em 2020, com o valor médio das transações crescendo de $ 136 a $ 404. A maior parte do crescimento ocorreu no terceiro trimestre de 2020, quando os gastos aumentaram 134%.


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